O que é o Condutor.online?

O Condutor Online é um serviço inovador que permite comunicar de forma segura e rápida com o proprietário de um veículo, sem a necessidade de partilhar informações pessoais de contacto.

Como funciona a TagOnline?

A TagOnline é um adesivo com um código QR que, quando digitalizado, permite enviar notificações ao proprietário do veículo sobre qualquer situação que necessite de atenção.

Onde devo colocar a TagOnline no meu veículo?

A TagOnline deve ser colocada no interior do vidro do veículo (carros, camiões e autocarros) ou no exterior do veiculo (motas, bicicletas e trotinetes) , num local visível e de fácil acesso para que possa ser digitalizada facilmente.

Preciso de acesso à internet para beneficiar do serviço?

Não, você não precisa de ter acesso à internet para ser contactado. As notificações vão ser enviadas por SMS ou chamadas de voz.

Como faço para registrar a minha TagOnline?

Primeiro, crie uma conta no site do Condutor Online. Depois, adicione a TagOnline ao seu perfil no backoffice, inserindo o ID único da TagOnline e os dados do seu veículo.

O que acontece se a minha TagOnline se danificar?

Se a sua TagOnline se danificar, substituímos sem qualquer custo adicional. Entre em contacto connosco para solicitar uma nova TagOnline.

Como posso testar se a minha TagOnline está a funcionar corretamente?

Após adicionar a TagOnline à sua conta, utilize o botão de teste no backoffice para simular uma ocorrência e verificar se está a receber notificações corretamente.

Posso transferir a minha TagOnline para outra pessoa?

Sim, pode transferir a TagOnline para outra pessoa. Para isso, utilize a opção de transferência de TagOnline no seu perfil e siga as instruções fornecidas.

Como posso manter os meus dados de contacto atualizados?

Aceda ao seu perfil no site do Condutor Online e atualize as suas informações de contacto sempre que necessário para garantir que recebe todas as notificações importantes.

É compatível com qualquer veículo?

Sim. Há versões para uso interior (ideal para carros e carrinhas) e para uso exterior (veículos de duas rodas ou se preferir colar no exterior do carro).

O que é o Condutor.online?

O Condutor Online é um serviço inovador que permite comunicar de forma segura e rápida com o proprietário de um veículo, sem a necessidade de partilhar informações pessoais de contacto.

Como funciona a TagOnline?

A TagOnline é um adesivo com um código QR que, quando digitalizado, permite enviar notificações ao proprietário do veículo sobre qualquer situação que necessite de atenção.

Como uso a TagOnline para alertar o dono de um carro?

Basta digitalizar o QR Code com a câmara do seu telemóvel. Será direcionado(a) para um ecrã onde pode indicar o motivo do alerta e inserir o seu número para validação.

Preciso de instalar alguma aplicação ou ter internet?

Para digitalizar o QR Code, precisa de acesso à internet no seu telemóvel. Mas não é necessário instalar apps adicionais. Basta a câmara ou um leitor de QR Code.

Vou ter acesso ao número de telefone do condutor?

Não. O sistema protege a privacidade de ambas as partes. Você só preenche o seu contacto para validar o alerta, e o condutor recebe a notificação sem partilhar dados pessoais.

O que acontece depois de eu enviar o alerta?

O condutor recebe uma SMS ou chamada automática com a informação de que alguém está a tentar contactá-lo. Se for necessário, ele pode ligar de volta ou tomar medidas imediatas.

Tenho algum custo para enviar o alerta?

Não há custo adicional para o alertante além do uso de dados móveis para digitalizar o QR Code, se aplicável. A TagOnline é uma solução oferecida pelo condutor, e o sistema não cobra ao alertante pelo envio do aviso.